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Une question ?

 

 

Les coiffeurs / maquilleurs

Quels produits vos coiffeurs / maquilleurs utilisent-ils ?
Est-il possible de sélectionner un coiffeur / maquilleur parlant anglais ?
Puis-je choisir mon coiffeur / maquilleur ? 

L'expérience

Où se déroule l’essai ?
Combien d’essais sont compris dans mon forfait ?
Mon forfait inclut-il une paire de faux-cils / des extensions ?
Ai-je la possibilité d’échanger avec mon coiffeur / maquilleur avant l’essai/le jour J ?

Modalités 

Ai-je le droit d’annuler la prestation après l’essai ?
Comment sont calculés les frais de déplacement ? 

 

 

Quels produits vos coiffeurs / maquilleurs utilisent-ils ?
Nos coiffeurs / maquilleurs utilisent tous des produits de marques professionnelles. Chacun a sa propre sélection de produits, qu’il personnalise en fonction de vos besoins.
Nous pourrons vous préciser les produits chouchou de votre expert une fois que nous l’aurons choisi.

Est-il possible de sélectionner un coiffeur / maquilleur parlant anglais ?
Plusieurs de nos coiffeurs / maquilleurs parlent des langues étrangères et ce critère rentrera en compte lors de notre sélection.

Puis-je choisir mon coiffeur / maquilleur ?
Notre philosophie est de sélectionner la personne qui vous correspond le mieux, grâce à votre consultation. Nous vous ferons une proposition et restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en discuter.

Ai-je le droit d’annuler la prestation après l’essai ?
Si à la fin de votre essai vous souhaitez annuler la prestation du jour J, vous le pouvez.
Il n’y a cependant aucun remboursement possible sur les frais déjà engagés.

Comment sont calculés les frais de déplacement ?
Les frais de déplacement à prévoir le jour J, sont des frais bruts (billet de train, essence, péage,...).
Si votre coiffeur/maquilleur vient en voiture, nous calculons les frais d’essence et de péage via Mappy selon ces critères :
* Itinéraires : Paris -> lieu de votre préparation
* Options véhicule : carburant Sans plomb 98

Où se déroule l’essai ?
L’essai se déroule à votre domicile, à Paris ou villes accessibles en métro. En dehors, des frais de déplacement seront à ajouter à votre forfait.

Combien d’essais sont compris dans mon forfait ?
Une séance d’essai est comprise dans votre forfait. Au cours de cette séance d’essai vous pourrez réaliser deux coiffures différentes et un maquillage évolutif. Si vous souhaitez un essai supplémentaire nous pouvons l’organiser au tarif de 150 euros.

Mon forfait inclut-il une paire de faux-cils / des extensions ?
Les faux-cils sont compris dans chaque prestation maquillage. Ils vous seront offerts le jour J.
Les extensions ne sont, quant à elles, pas comprises dans votre forfait. En revanche, la plupart de nos coiffeurs savent les poser et travailler avec. Lors de l'essai ils pourront vous conseiller sur lesquelles se procurer.

Ai-je la possibilité d’échanger avec mon coiffeur / maquilleur avant l’essai/le jour J ?
Le premier échange avec votre coiffeur / maquilleur se fera le jour de l'essai ou le jour J.
Cependant, tout au long de notre accompagnement, nous sommes là pour faire l'intermédiaire entre vous et votre coiffeur / maquilleur ainsi nous pouvons lui transmettre toutes vos demandes et interrogations.

Et pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à contact@thereporthair.fr

Crédit photo : Laetitia Pavoine